Login • Lupa Password | Daftar segera dan nikmati pemasangan iklan baris secara gratis! |
Medanbisnisdaily.com-Medan. Dalam rangka pelaksanaan tri dharma perguruan tinggi meliputi pendidikan, penelitian, pengabdian masyarakat dan peningkatan kualitas publik, Universitas HKBP Nommensen (UHN) Medan jalin kerjasama dengan Ombudsman Republik Indonesia. Penandatanganan nota kesepahaman (MoU) itu berlangsung di Ruang Rapat Justin UHN Medan, Selasa (27/4/2021).
Pandatanganan dilakukan Rektor UHN Medan Dr Haposan Siallagan, SH MH dan anggota Ombudsman Republik Indonesia Dadan S. Suharmawijaya. Haposan menjelaskan, Rabu (28/4/2021), kehadiran ombudsman di kampus ini mengingatkan pentingnya pelayanan publik yang baik dengan mendekatkan diri kepada masyarakat. UHN Medan juga tetap berjuang meningkatkan kualitas layanan.
"Semua kegiatan pelayanan agar dijaga integritasnya, responsibility dan equity-nya supaya lebih baik ke depan. Kita harus membangun pemahaman kalau bisa dipermudah kenapa harus diperlama. Jangan senang melihat orang susah. Ini yang harus dibenahi. Ini medan bung! Harus kita ubah menjadi ini baru Medan,” ujar Haposan.
Kerjasama ini membuka kesempatan kepada UHN Medan untuk mengimplementasikan program Mendikbud yaitu merdeka belajar-kampus merdeka, dimana mahasiswa dan alumni selalu ikut pelatihan yang dilaksanakan ombudsman. "Mari kita buat di sini kampus kita ini pojok ombudsman atau pojok pengawas pelayanan publik. Kami juga berharap ke depan melalui kerjasama ini, akan tercipta agen-agen ombudsman di kampus ini,” lanjutnya.
Dadan S Suharmawijaya menjelaskan, selaku pengawas pelayanan publik butuh bersinergi dengan berbagai kalangan dalam rangka pengawasan terhadap institusi pelayanan publik baik pemerintah maupun swasta.
“Di sisi lain ombudsman punya keterbatasan baik itu sarana prasarana maupun sumber daya manusia. Hal inilah yang membuat kami perlu bersinergi dengan banyak pihak termasuk salah satunya yang paling penting adalah dengan perguruan tinggi,” kata Dadan.
UHN Medan adalah universitas terbesar di Sumut. UHN Medan ini kami pandang sebagai mitra yang sangat strategis untuk berkolaborasi dan sama-sama mendorong perbaikan kualitas pelayanan publik. Kami juga selama ini banyak menerima mahasiswa magang, kami juga membutuhkan sahabat ombudsman “kedan” ombudsman. Semakin berlanjut dan erat lagi,” ujarnya.