Login • Lupa Password | Daftar segera dan nikmati pemasangan iklan baris secara gratis! |
Medanbisnisdaily.com-Medan. Masih hangat dengan di-launching-nya menu pasang baru layanan listrik dan pembelian token dengan nominal 5000 pada aplikasi PLN Mobile, kini PLN kembali perkaya kelebihan dari aplikasi PLN Mobile.
Menu yang sudah dapat dinikmati oleh pelanggan adalah menu Penyambungan Sementara. Menu ini dihadirkan bagi pelanggan yang membutuhkan layanan daya listrik yang besar dalam waktu singkat seperti Pesta Pernikahan, Sunatan, Peresmian dan lainnya.
Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN (Persero) UIW Sumatera Utara, Chairuddin, menuturkan bahwa dengan hadirnya layanan Penyambungan Sementara pada aplikasi PLN Mobile diharapkan dapat mempemudah pelanggan apabila ingin melakukan penyambungan sementara untuk keperluan pesta dan lainnya.
"Sekarang kita tidak perlu repot-repot lagi ke kantor PLN untuk pengajuan penyambungan sementara untuk pesta tinggal pengajuan dari aplikasi PLN mobile saja sudah bisa. Mau bayar listrik, beli token dan pengaduan pun bisa jadi nggak ada alasan lagi nggak download PLN Mobile," ujar Chairuddin, Minggu (31/10/2021).
Sementara itu, Manager Customer Experience, Ferdinand Damanik, menjelaskan langkah-langkah penggunaan menu Penyambungan Sementara. Pertama download aplikasi PLN Mobile di appstore atau play store.
Jika sudah download pastikan akun sudah diverifikasi, lalu buka menu utama PLN Mobile. Kemudian pilih menu penyambungan sementara, dan pilih ID Pelanggan dan tentukan detail lokasi pelanggan.
Sehabis itu, masukkan alamat lengkap dan benar lalu Pilih layanan yang dibutuhkan (tentukan daya yang dibutuhkan, waktu pelaksanaan, dan lama pemakaian), serta isi data Pelanggan (KTP dan NPWP).
Kemudian lanjutkan dan kirim permohonan lalu bayar. "Permohonan akan ditindaklanjuti jika pembayaran sudah dibayarkan melalui aplikasi dan notifikasi diterima" ujar Ferdinand Damanik.