Login • Lupa Password | Daftar segera dan nikmati pemasangan iklan baris secara gratis! |
Medanbisnisdaily.com-Deli Serdang. Sejumlah penumpang di Bandara Kualanamu mengeluhkan kurang baiknya pelayanan dari pengelola PT Angkasa Pura Aviasi (AVI). Hal ini disebabkan karena 4 unit lift di KNIA tidak berfungsi.
Selain itu, dengan tidak berfungsinya 4 lift ini dapat dipastikan masuknya masa libur Jelang Natal dan Tahun Baru (Nataru) nanti, otomatis akses pengguna jasa bandara yakni calon penumpang pesawat merasa tidak nyaman.
Informasi diperoleh, ada 2 unit lift sudah lama tak berfungsi pasca kejadian meninggal dunia di dalam lift, dua lagi sudah ada seminggu. Meski ada tangga eskalator, tetapi pada jam-jam tertentu sangat padat sehingga aksesnya tidak begitu cepat.
"Yang tidak berfungsi lift kedatangan domestik internasional dan yang hendak naik dari lantai I ke lantai II dan III," ujar salah seorang calon penumpang tujuan Jakarta yang tidak mau namanya disebutkan.
Dia berharap, pengelola Bandara Kualanamu untuk segera melakukan perbaikan ke 4 lift tersebut, sebab masa libur Nataru 2024 sudah dekat.
"Pengguna jasa bandara di libur Nataru pasti banyak, mau itu yang pergi dan datang. Kalau kondisi liftnya masih seperti ini sudah pasti aksesnya melambat dan tidak nyaman,"ujarnya.
Humas PT AVI Kualanamu Yuliana Balqis ketika dikonfirmasi medanbisnisdaily, Rabu (13/12/2023) sore, membenarkan keempat lift Bandara Kualanamu itu rusak dan masih dalam perbaikan.
"Ya, sudah kita sampaikan ke pusat dan saat ini masih dalam perbaikan. Kita juga sudah membuat imbauan agar calon penumpang pesawat menggunakan eskalator,"katanya.
Ketika disinggung kondisi lift rusak dan akan tiba libur Nataru, Balqis mengatakan akan berupaya semaksimal mungkin agar para pengunjung/penumpang tidak terganggu.
"Kami terus berupaya lift ini bisa cepat diperbaiki, agar akses pengguna jasa bandara di libur Nataru lancar dan nyaman bagi setiap calon penumpang dan pengunjung,"jelasnya.