Login • Lupa Password | Daftar segera dan nikmati pemasangan iklan baris secara gratis! |
Medanbisnisdaily.com-Medan. Di tengah pandemi Covid-19, khususnya di Indonesia, masyarakat yang memiliki keluhan mengenai masalah kesehatan menjadi takut untuk berobat dan datang ke rumah sakit. Apalagi, saat ini di Kota Medan masuk kategori zona merah membuat warga Medan secara khusus dan Sumatera Utara umumnya menjadi takut berobat, konsultasi atau kontrol kesehatan ke rumah sakit.
Alasan tidak mau berobat atau konsultasi ke rumah sakit karena tidak sedikit masyarakat yang takut terpapar ketika harus berobat ke rumah sakit. Padahal, beberapa penyakit kronis, seperti diabetes, jantung, hipertensi, stroke dan lainnya akan menimbulkan masalah yang lebih besar jika tidak diobati secara rutin.
Melihat fenomena kekhawatiran masyarakat tersebut membuat pihak RS Columbia Asia Medan meluncurkan online klinik, yang dikhususkan bagi pasien yang ingin berkonsultasi dan mengontrol kesehatannya. Layanan online ini memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pasien untuk bisa melakukan konsultasi kesehatan di mana saja.
Online klinik dilakukan dengan menggunakan aplikasi whatsapp video call langsung dengan dokter yang biasa menangani pasien tersebut, sehingga sudah mengetahui riwayat kesehatan dari pasien. Konsultasi online tersebut akan dicatat oleh rekam medis dan disimpan agar bisa digunakan kembali untuk konsultasi berikutnya.
“Kami menyediakan layanan online klinik agar masyarakat tidak perlu khawatir untuk harus datiag ke rumah sakit disaat situasi pandemik covid-19. Kami berusaha untuk memberikan kenyamanan semaksimal mungkin bagi pasien kami,” kata General Manager RS Columbia Asia Medan, Deny Hidayat, dalam keterangan tertulisnya yang diterima medanbisnisdsily.com, Rabu (15/072020).
Menurut Deny Hidayat, online klinik di RS Columbia Asia Medan sangat mudah, karena hampir semua masyarakat di Indonesia sudah menggunakan aplikasi whatshapp di smartphone. Pasien, katanya, hanya menghubungi whatsapp RS Columbia Asia Medan di nomor 08116171333, melakukan perjanjian dengan dokter yang dipilih.
Kemudian, melakukan pembayaran dengan metode transfer, setelah itu customer service RS Columbia Asia akan mengarahkan kepada dokter spesialis yang dituju oleh pasien dan pasien akan melakukan konsultasi secara online. Dan terakhir rekam medis akan disimpan oleh rumah sakit.