Login • Lupa Password | Daftar segera dan nikmati pemasangan iklan baris secara gratis! |
Medanbisnisdaily.com-Sibolga. Sejumlah emak-emak di Sibolga mengaku kesal tak dilayani membeli minyak goreng lantaran tidak memiliki kartu member Aido Swalayan, salah satu swalayan terbesar di kota itu.
“Harusnya dibuatlah pengumuman di depan, yang bukan pemegang kartu member tidak dilayani membeli minyak goreng, jadi konsumen gak harus capek-capek ke dalam, tapi ujung-ujungnya tak bisa beli,” ujar M br Hutagalung kepada wartawan, Senin (14/3/2022).
Menurut dia, sebagai konsumen ia punya hak untuk belanja apa pun tanpa harus dibatasi dengan aturan kartu member.
“Saya sudah sempat membawa minyak goreng itu ke kasir. Tapi kasirnya tanya punya kartu member atau tidak. Karena saya tak punya maka tak dilayani. Akhirnya tak jadi beli,” keluhnya.
Warga lainya juga mengeluhkan penerapan aturan hanya pemegang kartu member yang dilayani membeli minyak goreng oleh pihak manajemen Aido Swalayan.
“Saya saya harus urus kartu member dulu baru bisa beli minyak goreng. Biaya urus kartu Rp10.000. Sementara saya bawa uang pas-pasan untuk membeli dua liter minyak,” kata Rini.
Asisten Manager Aido Swalayan, Humusor Sihombing yang dikonfirmasi membenarkan pihaknya menerapkan aturan pembelian minyak goreng harus memiliki kartu member.
Hal itu untuk menghindari pembelian minyak goreng berlebihan oleh oknum yang memanfaatkan situasi kelangkaan minyak goreng.
Penerapan kartu member juga masukan dari masyarakat, agar yang belanja bisa ketahuan beli berapa banyak dalam sehari.
“Ada informasi dari masyarakat orang yang belanja kemari itu orang yang sama dan berulang-ulang dalam sehari. Informasi lainnya menyebut, minyak goreng itu malah dijual kembali,” kata Sihombing kepada wartawan.
Dia menambahkan, penerapan kartu member itu juga untuk menghindari terjadinya kerumunan di tengah situasi pandemi saat ini.
“Beberapa waktu lalu, kami dilaporkan ke polisi karena sempat terjadi kerumunan warga yang ingin membeli minyak goreng. Kami pun dimintai klarifikasi,” katanya.