Login • Lupa Password | Daftar segera dan nikmati pemasangan iklan baris secara gratis! |
Medanbisnisdaily.com- Nias Utara. Sejumlah warga Nias Utara yang merupakan pelanggan menggunakan kartu seluler operator Telkomsel meminta agar layanan gerai Grapari di wilayah Kota Kabupaten Nias Utara dibuka pihak Telkomsel.
Pelanggan kartu seluler Operator Telkomsel Iman Setiawan Zega mengatakan sarana komunikasi operator Telkomsel sebagai satu- satunya operator seluler yang aktif di wilayah Nias utara. Hingga kini kantor layanan pelanggan seperti Gerai GraPARI Telkomsel belum dibuka di Nias Utara.
Menurut Iman Putra asal Sitolu Ori, Jumat (9/6/2023), meminta agar pihak Telkomsel segera memikirkan hal ini agar pelanggan tidak perlu harus datang ke gerai GraPARI di Kota Gunungsitoli jika mungkin ada masalah dengan kartu Pelanggan.
Hal yang sama juga dikatakan Pingki salah seorang mahasiswi asal Nias Utara menyampaikan keluhannya jika kantor layanan lelanggan Telkomsel ada di Nias Utara pasti pelanggan seperti mahasiswa atau anak sekolah bisa membagi waktunya, apalagi tidak membutuhkan biaya karena jarak yang ditempuh bisa dijangkau.
"Seperti juga jika terjadi masalah jaringan, lebih mudah mendapat informasi," kata dia.
Dikatakan Pingki untuk memenuhi kebutuhan pelanggan perlu solusi yang tepat ialah, tempat layanan tersedia di Kota Kabupaten Nias Utara, agar bisa memahami setiap kesulitan pelanggan yang terjadi.