Medanbisnisdaily.com - Medan. Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional ke-20 tahun 2023, Senin (4/9/2023), Komisaris Utama PT Taspen (Persero), Suhardi Alius, bersama dengan Direktur Operasional PT Taspen (Persero), Ariyandi, dan Direktur Compliance & Control Bank Mandiri Taspen, Judhi Budi Wirjanto, turut berpartisipasi dalam memberikan pelayanan langsung kepada nasabah yang melakukan transaksi dan pengambilan pensiun bulanan, di Kantor Taspen Cabang Cirebon.

Direktur Compliance & Control Bank Mandiri Taspen, Judhi Budi Wirjanto, mengatakan dengan tema "Melayani Pelanggan di Era AI," perayaan Hari Pelanggan Nasional kali ini ditujukan untuk mendorong perusahaan-perusahaan nasional dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, yang merupakan faktor kunci dalam kesuksesan bisnis.

"Sebagai salah satu bank yang terkemuka di Indonesia, Bank Mandiri Taspen senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabahnya," katanya, dalam keterangan tertulis, Rabu (6/9/2023).

Judhi menyampaikan bahwa Mandiri Taspen berupaya untuk memberikan pengalaman perbankan yang seamless dan inovatif bagi para nasabah.

"Kami berharap dengan pelayanan yang kami berikan, nasabah merasa semakin puas dan terlayani dengan baik," katanya.

Sementara itu, Komisaris Utama PT Taspen (Persero), Suhardi Alius, mengatakan, peringatan Hari Pelanggan Nasional bukanlah hanya acara biasa.

"Tetapi Hari Pelanggan Nasional juga momen penting untuk meningkatkan mutu pelayanan dan memotivasi perusahaan-perusahaan dalam memberikan pengalaman yang terbaik kepada pelanggan mereka," katanya.